POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GP7 MOTORS

Na GP7 Motors, valorizamos a confiança que você deposita em nós e entendemos que a proteção dos seus dados pessoais é parte essencial dessa relação. Por isso, adotamos práticas rigorosas de transparência, segurança e responsabilidade no tratamento das suas informações.

Esta Política tem como objetivo esclarecer, de forma clara e objetiva, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos ao utilizar nossos canais e serviços.

Ao se relacionar com a GP7 Motors, é fundamental que você forneça apenas informações verdadeiras, atualizadas e precisas. Você será o único responsável por dados falsos, excessivos ou imprecisos prestados em nossos canais, bem como por eventuais prejuízos — diretos ou indiretos — que isso possa causar à GP7 Motors ou a terceiros.

1. NOSSO COMPROMISSO COM A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

Sempre que você navega, acessa ou utiliza nossos serviços, a GP7 Motors trata seus dados de acordo com a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Seus dados são mantidos sob sigilo e não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros, salvo nas hipóteses expressamente previstas nesta Política.

Para garantir a integridade e confidencialidade das informações, adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:

  • Firewall de aplicação web (WAF) para proteção da infraestrutura;
  • Criptografia SSL/TLS nas comunicações;
  • Controle de acesso e autenticação de usuários internos;
  • Ambiente em nuvem certificado para o tratamento de dados;
  • Monitoramento contínuo de eventos de segurança;
  • Políticas internas de Segurança da Informação e Governança de Dados;
  • Capacitação periódica de colaboradores;
  • Rotinas regulares de backup e plano de recuperação.

2. DADOS QUE COLETAMOS

2.1 Como coletamos seus dados?

Os dados podem ser coletados de diferentes formas:

  • Diretamente com você, quando interage com nossos canais (site, WhatsApp, formulários, atendimento presencial);
  • Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação;
  • Por meio de contratos firmados na aquisição de veículos, financiamentos ou serviços;
  • Através de parceiros comerciais, como financeiras, seguradoras e plataformas de anúncios.

2.2 Quais dados coletamos?

CategoriaExemplos
Dados cadastraisNome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, estado civil, profissão
Dados de contatoE-mail, telefone, endereço residencial ou comercial
Dados de navegaçãoEndereço IP, tipo de navegador, dispositivo, geolocalização, páginas acessadas, tempo de permanência
Dados de transaçãoInformações sobre compra, venda, troca ou consignação de veículos
Dados de pagamentoInformações limitadas ao processamento da transação (a GP7 Motors não armazena dados completos de cartão)
Dados veicularesMarca, modelo, ano, placa, chassi, histórico do veículo de interesse ou em negociação

Importante: Todas as transações financeiras são processadas em ambiente seguro por instituições financeiras parceiras. A GP7 Motors não armazena nem utiliza dados sensíveis de pagamento para qualquer outra finalidade.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, salvo em casos de obrigação legal ou mediante seu consentimento expresso.

3. COMO E PARA QUE USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Identificar e atender você nos nossos canais;
  • Simular e formalizar a compra, venda ou consignação de veículos;
  • Intermediar propostas de financiamento, seguro e serviços com parceiros;
  • Enviar comunicados, novidades, ofertas e campanhas promocionais;
  • Compartilhar dados com parceiros comerciais (financeiras, seguradoras, despachantes, anunciantes, fornecedores de tecnologia);
  • Atender a obrigações legais e regulatórias, ordens judiciais e requerimentos de autoridades competentes;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das negociações;
  • Aprimorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;
  • Personalizar ofertas conforme seu perfil de interesse.

4. BASES LEGAIS E FINALIDADES DO TRATAMENTO

FinalidadeDados EnvolvidosBase Legal
Cadastro e gestão de conta/clienteNome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereçoExecução de contrato
Envio de comunicações de marketingE-mail, telefone, preferênciasConsentimento
Compartilhamento com financeiras e seguradorasDados cadastrais e veicularesExecução de contrato
Prevenção a fraudes e segurançaIP, logs de acesso, dados cadastraisLegítimo interesse / Obrigação legal
Análise de navegação e melhoria dos serviçosCookies e dados de navegaçãoConsentimento
Processamento de transações e pagamentosNome, CPF, e-mail, telefoneExecução de contrato
Cumprimento de obrigações fiscais e regulatóriasDados cadastrais e transacionaisObrigação legal

Quando recebemos dados por meio de parceiros, aplicamos os mesmos critérios de segurança e proteção adotados em coletas próprias. Todos os parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

5. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo durante a navegação, que registram preferências e atividades para proporcionar uma experiência personalizada.

Você pode gerenciar suas preferências pelo banner exibido no site ou pelas configurações do seu navegador. Entretanto, a desativação de determinados cookies pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades.

Tipos de cookies utilizados:

  • Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site (login, formulários, preferências). Não armazenam dados pessoais identificáveis.
  • Desempenho: medem visitas, tráfego e comportamento de navegação de forma anônima, ajudando-nos a aprimorar o site.
  • Funcionalidade: personalizam a experiência, lembrando escolhas e preferências do usuário.
  • Publicidade direcionada: utilizados por parceiros para exibir anúncios relevantes em outros sites, com base no seu perfil de interesse (dependem de consentimento).

6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS

O período de retenção varia conforme a finalidade e a base legal aplicável:

Perfil do TitularTempo de Retenção
ClientesMínimo de 5 anos após o término da relação contratual (art. 27 e 43 do CDC e legislação tributária)
Potenciais clientes (leads)Mínimo de 6 meses, podendo chegar a 24 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet)
Ex-colaboradoresMínimo de 2 anos após a rescisão (art. 11 da CLT e art. 7º, XXIX, CF)
Candidatos a vagasAté 12 meses após o último contato
Terceiros e fornecedoresMínimo de 3 anos após o encerramento do contrato (art. 206, §3º, V, do Código Civil)

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, em servidores próprios ou de terceiros contratados, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre em conformidade com o art. 33 da LGPD e mediante cláusulas contratuais de proteção.

7. NOSSA RESPONSABILIDADE

A GP7 Motors adota as melhores práticas de mercado e medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. No entanto, a transmissão de informações pela internet não é totalmente isenta de riscos, e fatores como falhas de hardware, software, redes ou ataques cibernéticos podem, eventualmente, comprometer a segurança.

Ao concordar com esta Política, você reconhece esses riscos inerentes. Uma vez recebidos, comprometemo-nos a tratar seus dados com procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados.

A GP7 Motors não se responsabiliza pelo uso que terceiros (anunciantes, compradores, vendedores) façam das informações trocadas entre si após o contato inicial estabelecido por meio dos nossos canais. A responsabilidade pelas negociações realizadas entre as partes é exclusiva dos próprios usuários.

8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que mantemos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento previamente concedido;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros;
  • Opor-se a tratamentos realizados com base em hipóteses de dispensa de consentimento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais informados ao final desta Política. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias.

Mantemos registros de atendimentos e conversas, que poderão ser utilizados como meio de prova em processos administrativos ou judiciais, ou para a prestação adequada dos nossos serviços.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser revisada periodicamente, sempre que houver alterações relevantes em nossas práticas, na legislação aplicável ou quando entendermos necessário para garantir maior segurança e clareza aos titulares. Recomendamos sua consulta regular.

10. FORO

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca onde está sediada a GP7 Motors para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail (LGPD/Privacidade): privacidade@gp7motors.com.br
  • Atendimento Geral (vendas, financiamento, serviços): contato@gp7motors.com.br

GP7 MOTORS — Compromisso com a transparência, a segurança e a confiança de quem está com a gente.